Abilitatea de a pune intrebari pertinente este o importanta componenta a comunicarii, iar o buna comunicare este critica pentru interactiunea in afaceri. Acest modul explica importanta „intrebarilor bune”, utilitatea iscusintei de a formula intrebari in imbunatatirea relatiilor in afaceri, si prezinta mecanisme de testare si perfectionare a acestor abilitati.